2006年09月05日
(0)這是前幾天買東西的一件小事，去店鋪買東西，付錢後還沒有把貨品放進背包裡面，收銀員就已經急不及待說『多謝晒，bye bye』。簡單來說，這個說話的意思就是『還不快點離去，阻住晒』。說這句話的時候，眼光已經放在遠處，也不是向著顧客說的。
去吃日本料理的店鋪，第一句聽到是那句不知所謂的『いらしゃいません』(歡迎光臨~)，聽得懂少量日文的人都知道他們說錯，一口氣說出多個音節，變成『ira~~~(不知道說什麼)~~~~Sen』。日本人聽到這句歡迎光臨，應該會懷疑你們『是否在歡迎我？』說這樣的鬼話，還是不要說多的好。連一句基本的日本語也說得不好，日本料理的質素的確存有疑問？
(い……..ら…………..しゃい……………ません………………)
事實上，在香港購物還可以見到很多有趣的例子。『有什麼可以介紹番俾你』….唔。這個說得很複雜，『介紹俾你』就可以。為什麼是『介紹番俾你』謎。不過，在香港購物就是盡量不要買售貨員介紹的貨品，他們的目的就是推銷產品。還記得親友在豐澤(電器連鎖店)購買自家制(豐澤牌)的冷氣機，價錢真的是平，比起同級的冷氣級就要平上數百元，而在放在店鋪的當眼位置，經售貨員的慫恿下，選擇了這個自定制的冷氣機。結果如何？
就是這樣。
當年劉x華的一句『今時今日的服務態度是唔得(不行)。』成為香港的今句。片段中，售貨員隨便的敷衍顧客，沒有出盡全力的為顧客服務。
宣傳至今，店鋪能做到這樣嗎？
香港雖以『購物天堂』自居，服務態度卻有待改進，正眼望人說多謝，真心為顧客，這是服務的最基本。
最重要還是先教售貨員把說話放慢，他們的說話速度太快，身為香港人的我都聽得不清楚。
其實這可能是自己的廣東話退步。(?)
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